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傷害保険でビックリ。
投稿日時:2010年10月08日 18:12:24
いつもお世話になっております。
整備工場なのに保険の話題を少し。
先日傷害保険にご加入のお客様より電話がありまして、自転車とぶつかってケガをしたとのこと。(最近この自転車の事故がほんとに増えております、またお年寄りの方の場合はこの様な事故でも大怪我をされるケースが増えてます)
このお客さまも60代ということもあり、病院へ行っていただき、完治後に保険金を請求していただくことに。
約1ヶ月半ほどでご連絡を頂き、請求書などを一緒に書いて保険会社へ提出しました。
すると事故の担当から電話があり、請求金額が10万円を越えるので医者の診断書がいるとのこと・・・
私とお客様は通院日数が3日だったので、てっきり3日分の保険金(今回は通院日額3000円でしたので、保険金は9000円)かと思っていました。
が、お客さまは左手首にヒビがあり、2回目の通院から3回目まで当て木(シーネ)をされていて、その期間中も保険金が支給されるとのことでした。
まさか9000円を請求したつもりが実は10万ちょっと出るなんて思いもよらず、お客様もビックリしていました。
私は保険も販売しているのでたまに思うのですが、よく金額が少ないから請求しない、と言われますが、そんなことを言わずにどんどん請求していっていいんです!と。
もちろん最近よく保険金詐欺のニュースがあるように詐欺はいけませんが。
雨が降ってきたのでこの辺で。
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